Informativa privacy

Documento da sottoporre a revisione finale di un professionista abilitato in Italia. L'elenco dei fornitori va aggiornato quando vengono attivati nuovi strumenti.

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Antonio Brusciano, titolare della ditta individuale INNOVIA STUDIO di Antonio Brusciano, con sede legale in Viale Augusto 6, 80125 Napoli (NA), Italia, partita IVA 10849031215.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@innoviastudio.com oppure alla PEC antonio.brusciano@pec.it.

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati, non essendo obbligatorio per questa attività.

2. A chi si rivolge questa informativa

Riguarda chi visita il negozio, chi acquista un servizio, chi ci scrive e chi ci invia volontariamente materiali per una valutazione o per l'esecuzione di un incarico.

3. Quali dati trattiamo

• Dati di contatto e fatturazione: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo, ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, codice destinatario SDI o PEC.
• Dati dell'ordine: servizi acquistati, importo, data, stato del pagamento.
• Dati di pagamento: gestiti direttamente dal fornitore del pagamento. Noi non vediamo e non conserviamo il numero completo della carta.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e di browser, pagine visitate, informazioni necessarie alla sicurezza del negozio.
• Contenuto delle comunicazioni: quello che ci scrivi via email o nei questionari di avvio.
• Materiali del progetto: testi, immagini, video, informazioni sull'attività e, quando autorizzato, accessi in sola lettura o come collaboratore ad account analytics, pubblicitari o gestionali.

Non ti chiediamo mai password. Gli accessi avvengono sempre tramite invito come collaboratore o come utente con i permessi minimi necessari.

4. Perché trattiamo i dati e con quale base giuridica

5. Dati obbligatori

L'email è obbligatoria per completare un acquisto, perché serve a inviarti la conferma dell'ordine e a consegnare il servizio. Nel modulo di contatto sono obbligatori anche l'email e il numero di cellulare, che usiamo solo per risponderti sulla richiesta che ci hai inviato. I dati di fatturazione sono obbligatori per emettere il documento fiscale.

L'iscrizione alle comunicazioni promozionali è sempre facoltativa e non è mai attivata automaticamente.

6. Chi tratta i dati insieme a noi

• Shopify International Limited: piattaforma del negozio, del pagamento e delle email transazionali.
• Shopify Payments e gli altri fornitori di pagamento attivi, tra cui Klarna quando scelto dal cliente.
• Microsoft Ireland Operations Limited: servizio di posta elettronica Microsoft 365 utilizzato per le comunicazioni.
• Commercialista e consulenti per gli adempimenti fiscali e legali.

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. In quel caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure delle clausole contrattuali tipo.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati di fatturazione e contabili: 10 anni, come previsto dalla legge italiana.
• Dati dell'ordine e del progetto: per tutta la durata del rapporto e per i successivi 10 anni, per la difesa di eventuali diritti.
• Richieste che non diventano ordini: 24 mesi dall'ultimo contatto.
• Consenso alle comunicazioni promozionali: fino alla revoca.
• Dati tecnici e di sicurezza: secondo i tempi previsti dai fornitori tecnici.

8. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità quando applicabile, opposizione al trattamento e revoca del consenso. La revoca non rende illegittimo quanto fatto prima.

Scrivi a info@innoviastudio.com. Rispondiamo entro un mese.

Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it.

9. Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici su di te. I controlli antifrode svolti da Shopify e dai fornitori di pagamento possono includere valutazioni automatiche del rischio della transazione.

10. Minori

I nostri servizi sono rivolti ad aziende, professionisti e persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

11. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina.